星巴克中国 App 推出以来,持续为会员提供更定制化的服务:优惠信息,积分奖励,或是生日礼券等等,以此建立会员的忠诚度和用户粘性。 然而,App本身的体验设计却在许多地方不尽人意…在此重设计中,期望以提升界面设计的气质和用户体验的流畅度,从而达到提升会员使用产品时的愉悦感,以及增加用户粘性和忠诚度。
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